Prezzi Esposti

Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Sono escluse le spese di trasporto.

Fatturazione

Su specifica richiesta del Cliente in fase d'ordine è possibile l'emissione della fattura che sarà inviata successivamente alla consegna della merce. La merce comunque sarà consegnata con scontrino fiscale che poi dovrà essere allegato alla fattura.

Diritto di Recesso

In base a quanto disposto dal D.Lgs.n° 185/99 il consumatore/cliente ha facoltà di recedere dal presente contratto, senza penalità alcuna, entro 10 giorni dal ricevimento della merce.

La merce deve essere resa allo stesso indirizzo:

Giuntini Rachele STOKTON SHOP 
Via Roma, 19 - 51039 Quarrata (PT)

entro 10 gg. lavorativi dalla ricezione della merce a spese del consumatore assolutamente integra e nella sua confezione originale, in ogni caso ti consigliamo di contattarci il prima possibile telefonicamente al n.+39 0573 739016 o tramite e-mail al seguente indirizzo servizioclienti@stokton.it

Attenzione, i prodotti inviati oltre i termini previsti al nostro magazzino privi dei requisiti di cui sopra non potranno essere rimborsati.

Per esercitare il diritto di recesso inoltre il cliente deve scegliere tra una delle seguenti possibilità:

  • sostituzione della merce, in questo caso la spese della nuova spedizione sono a carico del cliente.
  • riaccredito del denaro, fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all’imballo originale, Stokton provvederà a rimborsare al cliente l’ importo già pagato per il prodotto, escluso le spese di trasporto. I rimborsi verranno effettuati nella stessa modalità con cui è stato effettuato l’acquisto. In caso di bonifico bancario sarà cura del cliente fornire tempestivamente le proprie coordinate bancarie (Codice IBAN). Il riaccredito dell’importo verrà effettuato entro 30 gg dal ricevimento della merce restituita.

La spedizione, fino all’arrivo nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.
Stokton non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti.
Non verranno ritirati in nessun caso pacchi in contrassegno né in porto assegnato.

Costi di spedizione

Italia

Consegna 1-2-3 giorni lavorativi. Il costo della spedizione è di € 8,00 ad articolo.
La merce sarà spedita tramite il corriere GLS.
La consegna della merce nel mese di agosto può subire dei ritardi.

Unione Europea

Consegna 4-5 giorni lavorativi. Il costo della spedizione è di € 20,00 ad articolo. 

La merce sarà spedita con corriere espresso tramite il corriere internazionale GLS.
La consegna della merce nel mese di agosto può subire dei ritardi.

Extra UE

Il costo per la spedizione negli U.S.A. è di € 35,00 ad articolo.
Il costo per la spedizione in CINA è di € 50,00 ad articolo.
Il costo per la spedizione in tutti gli altri paesi è di € 35,00/€ 40,00 ad articolo. 

La fattura allegata alla consegna della merce va conservata come documento valido per la garanzia.
La consegna della merce nel mese di agosto può subire dei ritardi.

Modalità di pagamento

Per consegne effettuate in Italia e all'estero accettiamo pagamenti con PAYPAL
ATTENZIONE: Se dalla ricezione d'ordine ( con modalità di Pagamento PAYPAL) non sarà efefttuato il pagamento entro massimo 10 minuti, l'ordine sarà ritenuto cancellato

Disponibilità dei prodotti

L'assortimento di prodotti presenti nel sito STOKTON SHOP riflette l'esatta disponibilità degli stessi. Tuttavia esiste la remota possibilità che al momento dell'invio dell'ordine alcuni articoli potrebbero non essere più a disposizione o in vendita. Nell' eventualità in cui l'ordine non possa essere evaso come da richiesta del cliente, la STOKTON SHOP provvederà tempestivamente con nuova E-MAIL ad avvisare lo stesso, e l'ordine si riterrà annullato.

CONSEGNA DELL’ORDINE  

Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con STOKTON e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se il pacco non viene consegnato per cause dipendenti da cliente (indirizzo errato, destinatario sempre assente, numero di telefono non corretto, ecc.), o se il cliente rifiuta la consegna, le spese di spedizione e gli eventuali oneri dognali saranno dedotti dal rimborso dovuto al cliente.